瑞鹰买江淮维权无门

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瑞鹰买江淮维权无门

2014-09-28

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投诉人	李先生
投诉品牌	江汽集团
投诉编号	QT87144(请牢记此投诉编号)
投诉车型	瑞鹰 2011款 1.9T 两驱柴油经典型
投诉时间	2014-09-28 07:09:50
投诉地区	安徽淮南
4S店名称	安徽致诚
里程数(KM)	49000
购车时间	2013-05-17
车保状态	保修内
涉诉金额	55万元
诉求	补偿、召回、退换车、整改道歉
投诉问题	动力驱动-发动机

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完成/再投诉

我的是2013年5月17日中午提的江淮瑞鹰1.9CTI款的车子！1500公里的时候开始发现车子开始烧机油！去了淮南宾悦4S店！店里人员让我去了凤台致诚4S店！在致诚店里我的车子更换了照片中拍到的油气分离器！用了大概500公里又出现了老毛病！之后又换了涡轮增压器！1500～3560公里之内共更换了六只油气分离器和四台涡轮增压器！但到现在为此问题还是没有处理好！4S店给我的答复是更换气缸盖（发动机四大件之一）ECU（电喷柴油发动机的大脑）涡轮增压器（已经更换四台）我的意思是更换发动机！或更换完配件之后再签一个续保40000公里的合同！江淮店怎么都不同意！最近跑120公里每小时5～10分钟的时候会自动熄火！到现在车子还差3天就到一年了！我是买车3天发现的问题！4S店的门槛快被踩破了！在今年6月份在江淮至诚店更换了发动机！（42000公里）45000公里新发动机磨合完毕！在保养的时候再次发现涡轮增压器漏油！（这当时江淮至诚店葛老板在现场）现在48630公里！发动机烧机油严重！发动机杂音非常大！（还不如拖拉机）跑路没力气！油耗直线上升！车内共振声音大的比较离谱！所以：我现在是希望江淮厂可以为这一批有严重缺陷的车子召回！要不给我退车！我可以为我以上说的每个字完全负责

2014-09-29 01:09

最终结果

您好，您反馈的车辆问题我公司已收到，会联系相关部门协调处理，请耐心等待。

2014-09-29 06:09

最终结果

江淮汽车回复：
您好，您反馈的车辆问题我公司已收到，会联系相关部门协调处理，请耐心等待。

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