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本人于2013年购买的星2代，至今行驶里程24000公里。4S店全程保养，早两天行驶中发动机里\"啪啪\"响，看了下水温正常，机油灯一闪一闪。立马停车打4S店电话要他们来拖车，足足等了两个小时才来。第二天4S店客服来电话说我的车子不在保修期内，说了一下大概问题，说是修的话要自费，可能要三四千。我就不懂了，我的车还不到两年，才行驶了24000多公里，发动机就要大修，而且还不保修，这个质量实在不敢恭维。当天我没跟他们（4S店）计较，又把车拉走在外面修，问题检查出来了，是机油泵的问题。请厂家给个合理的解释！发动机这么容易坏的话，谁还敢买你们的车。