09年新旗云1.5舒适型。在2014年8月发现副驾驶车门处车漆鼓起两个小包,刮开发现已经锈穿两个大约3mm的洞。生锈是从里往外锈的,所以漆面才鼓包。(车门没有刮碰过)打电话给奇瑞售后(4008838888),售后跟我说车已出保,要维修需要收费。5年不到车门就锈穿了,这是什么质量。
-2分
奇瑞汽车旗云 车门锈穿
| 投诉人 | 温先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞 |
| 投诉编号 | QT85559(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2014-08-18 10:08:28 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 大连通洋机电 |
| 里程数(KM) | 28000 |
| 购车时间 | 2009-09-27 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2014-08-19 04:08
最终结果
据大连通洋4S店反馈:已及时联系客户预约进站处理,客户接受预约,目前进站时间待定中。我司将继续与该客户保持联系,做好对该车的跟踪服务工作,直至客户进站,为客户提供周到的售后服务和保障,使客户用得放心,申请关单。
2014-08-19 05:08
最终结果
奇瑞汽车回复:
据大连通洋4S店反馈:已及时联系客户预约进站处理,客户接受预约,目前进站时间待定中。我司将继续与该客户保持联系,做好对该车的跟踪服务工作,直至客户进站,为客户提供周到的售后服务和保障,使客户用得放心,申请关单。
据大连通洋4S店反馈:已及时联系客户预约进站处理,客户接受预约,目前进站时间待定中。我司将继续与该客户保持联系,做好对该车的跟踪服务工作,直至客户进站,为客户提供周到的售后服务和保障,使客户用得放心,申请关单。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2014-08-20
车质量问题,奇瑞不给免费维修。
多次投诉列表
累计针对奇瑞-旗云-2008款 1.5 手动舒适型投诉共计2次
奇瑞数据统计:
投诉量4242宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为74%
发表临时结果170次
发表最终结果6251次
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