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-2分
长城迷尔车刹车变硬,任何档行驶不用加油,不踩离合器可挂挡
长城汽车长城精灵
2014-08-12
5万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌长城
投诉编号QT85326(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2014-08-12 12:08:33
投诉地区
4S店名称北海方盛
里程数(KM)29900
购车时间2010-03-07
车保状态已过保
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
我于2010年的3月在当地购买了长城迷尔CC7131MMA05绿色款的汽车,(此款车厂家在生产没多久后,不知什么原因就停止了生产,所以在这个投诉网上,我没有办法选择车型,只能选择一款相似的车款)。在正常行驶到了当年的6月份时,我们南方在6月天气已经转热,开空调行驶时,在低速挡行驶时偶有刹车变硬的现象,并且任何挡位行驶都不用加油可以一直行驶,不会出现死火;不用踩离合可以挂挡的三种现象。当地经销商说是售后的问题了,在售后维修站多次维修后,所有的问题都没有办法处理,汽车从购买到现在,因害怕刹车的问题基本上没有能够正常的行驶,多次和厂家联系后,厂家的答复是同款车型都有这样的问题,所以我的车辆的这些问题不是问题。那么即然知道自己生产的车辆有这样的问题,为什么还不召回厂家来处理好给我们??难道国内的品牌生产厂,就是生产出来的这样危险的车辆给群众来使用吗??如果发现了交通事故人命关天的事情,又应该是谁来负责??我现要在投诉网投诉这个长城汽车股份有限公司这个黑心厂家,生产出这种危险的汽车来给群众使用,并为我车辆使用讨回一个应有的公道。汽车投诉网 www.qctsw.com 可查找更多关于汽车质量投诉的信息!
2014-08-15 10:08
最终结果
关于客户反馈问题,经服务商检查未发现异常,已向客户解释说明。
2014-08-15 06:08
最终结果
长城汽车回复:
关于客户反馈问题,经服务商检查未发现异常,已向客户解释说明。
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2014-08-24
该厂商在我们当地从2010年到2013年的售后维修部是一家名叫强力的维修站,2013年后才是现在的方盛维修站。我的汽车从2010年购车后,发现车辆存在的这些问题后,就一直在强力这家维修站进行检测和维修,强力和方盛维修站多名维修总监多次测验出车辆的问题,多次会诊进行维修,但是,最后也是因厂商出厂的车辆是这种情况,最后也没有办法进行维修,而且维修站也出了检修证明给我,可是长城厂商给我的答复就是,出的车就是这样的,拒绝任何的退换,而且厂商答非所问,我的车从没有出现过异响
长城汽车数据统计:
投诉量3579
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果1
发表最终结果120
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