1分
上海大众帕萨特发动机大修后5000公里内发动机损坏
投诉人 | 黄先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT83884(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2014-07-07 09:07:49 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 汕头4S |
购车时间 | 2011-11-10 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
发动机烧机油,车主自费在4S店大修后5000公里内发动机损坏,4S店建议重换发动机,但是要求客户承担35%费用。
车主相关投诉
2014-07-09 02:07
最终结果
用户手机一直无人接听,无法处理。
2014-07-09 06:07
最终结果
用上海大众回复:
户手机一直无人接听,无法处理。
户手机一直无人接听,无法处理。
投诉人打分
1分,满意
上汽大众数据统计:
投诉量7668宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为61%
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发表最终结果12442次
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