2014-07-04 08:07
最终结果
由于客户发动机缸盖上的机油结胶,机油润滑不良导致发动机缸盖、凸轮轴抱死,非发动机质量问题,不予质保。已邀请客户进站维修。
2014-07-04 06:07
最终结果
海马郑州回复:
由于客户发动机缸盖上的机油结胶,机油润滑不良导致发动机缸盖、凸轮轴抱死,非发动机质量问题,不予质保。已邀请客户进站维修。
海马郑州数据统计:
投诉量373宗
完成率为86%
回复率92%
满意度为72%
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