1分
北京现代名奴报警问题
投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 现代 |
投诉编号 | QT82323(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2014-06-05 12:06:05 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 济南市润环古城村 |
里程数(KM) | 6000 |
购车时间 | 2012-11-16 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我是2012年 购买的 报警故障 新车的时候用遥控器锁车以后 想再次开启后备箱的时候 没有解出防盗的时候 直接用遥控器开启后备箱时 会发出报警声音 现在开启后备箱时不报警了 我去保养时一起把故障告诉他 维修他们问我什么情况 我一一告诉他们俩 维修人员说正常 不响正常 响了就不正常了 可是我新车怎么是响啊 而且每次开启后备箱都响啊 一年一后出现故障了 ssss说正常 他们这是在欺骗用户 明明有问题 可是不承认 我一报二保的时候 车子还是报警的啊 之前你们给我说坐的全车检查 怎么没有给我说有问题啊 我多次给ssss打电话我用30分钟去说明和证明我车子之前是报警的 他们就是一句话 正常 我也给北京现代投诉了 只是解释问题 我每次把问题堵的他们没有话可说了 他们就说在咨询一下厂家 我说你们既然说我反应的车子问题经检测没有问题 可不可以给我出具一个检测报告啊 ssss说不可以 北京现代厂家的400我也打了几次 他们问题在处理 可是已经好几天了 也没有动静 我给北京现代厂家要一个证明 要他们帮忙问问名驭的技术员此车问题是否正常 也没有答复 我问过其他名驭1.8的车主他们也反映说有时候报警 有时候不报不稳定也不知道什么原因 还有车子报警和我之前一样开启后备箱报警 有的一直没有报警 我现在想得到你们的帮助解决我的问题 也制理一下这些不负责ssss 他们的技术 服务还有承诺 不要让他们在这样不负责的乱来 好听一点就是和稀泥 糊弄 其实是欺诈睁着我们的钱 那我们的生命当儿戏 睁着闷良心的钱 我说啊什么自燃 刹车失灵 以你们这些不负责的ssss有直接关系
车主相关投诉
2019-04-01 16:07
最终结果
北京现代回复:您好,您反映的情况我们已收到,并已安排相关人员处理。如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持!
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对北京现代-名驭-2009款 1.8L 手动 舒适版投诉共计3次
北京现代数据统计:
投诉量3648宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为80%
发表临时结果446次
发表最终结果3718次
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