我在今年2月份新买的一辆奇瑞新QQ轿车,后来就一直在楼下放着也没怎么开(,平时就是上下班,接孩子用,现在行驶900多公里),车内噪音很大。前天我家这里下午了,发现车内前后脚踏板处严重积水,于2014年5月13日到迁安市庞大嘉瑞奇瑞4S店里反映此问题,店里修理工说是密封条不严密,要求更换密封条,结果更换完密封条之后还是漏水,要求把车放在店里维修,我刚买的车就维修?很是气人!希望你们能帮我尽快解决!!!
1分 
新奇瑞QQ出现严重质量问题
| 投诉人 | 田先生  | 
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞 | 
| 投诉编号 | QT81558(请牢记此投诉编号) | 
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2014-05-13 12:05:23 | 
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 庞大嘉瑞 | 
| 里程数(KM) | 871 | 
| 购车时间 | 2014-02-08 | 
| 车保状态 | 首保 | 
| 涉诉金额 | 55万元 | 
| 诉求 | |
| 投诉问题 | 
 进度 
 专员审核 
 企业处理 
 企业回复 
 满意度打分(1分)
 完成/再投诉 
2014-05-15 05:05
最终结果
据迁安庞大嘉瑞4S店反馈:已及时联系客户预约进站处理,客户接受预约,目前进站时间待定中。我司将继续与该客户保持联系,做好对该车的跟踪服务工作,直至客户进站,为客户提供周到的售后服务和保障,使客户用得放心,申请关单。
2014-05-15 06:05
最终结果
奇瑞汽车回复:
据迁安庞大嘉瑞4S店反馈:已及时联系客户预约进站处理,客户接受预约,目前进站时间待定中。我司将继续与该客户保持联系,做好对该车的跟踪服务工作,直至客户进站,为客户提供周到的售后服务和保障,使客户用得放心,申请关单。
据迁安庞大嘉瑞4S店反馈:已及时联系客户预约进站处理,客户接受预约,目前进站时间待定中。我司将继续与该客户保持联系,做好对该车的跟踪服务工作,直至客户进站,为客户提供周到的售后服务和保障,使客户用得放心,申请关单。
投诉人打分
1分,满意
奇瑞数据统计: 
投诉量4259宗 
完成率为98%
回复率98%
满意度为74%
发表临时结果155次 
发表最终结果6213次 
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