2分
奇瑞风云保修期内空调问题推脱
投诉人 | 宫先生 |
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投诉品牌 | 奇瑞 |
投诉编号 | QT81236(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2014-05-02 08:05:58 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 忻州大唐汽贸 |
购车时间 | 2010-05-01 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
保修期内空调出现泄漏,而且每年一到夏天就要去添加,问题早已出现,前两次在保内没有解决,是否怀疑故意拖延时间
2014-05-15 05:05
最终结果
据山西大唐4S店反馈:联系客户进站仔细排查及处理,客户车辆问题已维修完毕,现使用正常,对此情况,申请关单。
2014-05-15 06:05
最终结果
奇瑞汽车回复:
据山西大唐4S店反馈:联系客户进站仔细排查及处理,客户车辆问题已维修完毕,现使用正常,对此情况,申请关单。
据山西大唐4S店反馈:联系客户进站仔细排查及处理,客户车辆问题已维修完毕,现使用正常,对此情况,申请关单。
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2014-05-16
泄露处已处理
奇瑞数据统计:
投诉量4014宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为77%
发表临时结果135次
发表最终结果5978次
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