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红黑榜
发表投诉
2分
奇瑞风云保修期内空调问题推脱
奇瑞汽车
风云
2014-05-02
5.2万
0
收藏
投诉人
宫
先生
投诉品牌
奇瑞汽车
投诉编号
QT81236
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
风云
2005款 舒适型
投诉时间
2014-05-02 08:05:58
投诉地区
山西
忻州
4S店名称
忻州大唐汽贸
购车时间
2010-05-01
车保状态
已过保
诉求
维修
投诉问题
零部件及配套-气囊
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(2分)
完成/再投诉
保修期内空调出现泄漏,而且每年一到夏天就要去添加,问题早已出现,前两次在保内没有解决,是否怀疑故意拖延时间
2014-05-15 05:05
最终结果
据山西大唐4S店反馈:联系客户进站仔细排查及处理,客户车辆问题已维修完毕,现使用正常,对此情况,申请关单。
2014-05-15 06:05
最终结果
奇瑞汽车回复:
据山西大唐4S店反馈:联系客户进站仔细排查及处理,客户车辆问题已维修完毕,现使用正常,对此情况,申请关单。
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2014-05-16
泄露处已处理
奇瑞汽车数据统计:
投诉量
3884
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
78%
发表临时结果
122
次
发表最终结果
5868
次
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