2014年1月11号提的车, 开得比较少, 一直在中石油加油. 3月初发动机故障灯就亮了,那会才1000公里不到, 去店里说没问题,多半是油的问题,就把故障灯消了.
谁知道3月中旬居然故障灯又亮了, 又去店里, 还是说是油的问题, 师傅检查没其他问题,也只是把灯消了,没有做其他处理.
4月初灯再次亮起, 4月11号该做首保了,车开了才1500公里, 就一起去解决这个问题, 让他把灯亮的问题也解决下.店里仍然没有给出合理的解释,只说是加的油有问题. 我一直在中石油加93汽油,秀尔设计的使用油也是93,不清楚到底能有什么问题? 我每次加油也不是在同一家加油站加的,不可能说每一家加油站都有问题吧?
首保后仍然只是把故障灯消了,没有做其他处理. 可笑的是首保后两天灯就再次亮起!现在车辆发动感觉动力不足, 声音也很大, 我想再去店里仍然也只是把灯消掉, 我一个月跑两次去店里就为了让他把灯给我消掉吗?不知道能有什么处理措施!不清楚这种情况4s店里到底能够怎么解决这个问题,是否应该给予车主一定的补偿?
1分
起亚秀尔1.6自动挡顶配3个月内发动机故障灯亮了4次
| 投诉人 | 谢先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 起亚 |
| 投诉编号 | QT81168(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2014-04-29 10:04:28 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 重庆白鹤路现代高新起亚4s店 |
| 里程数(KM) | 1900 |
| 购车时间 | 2014-01-11 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
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2014-05-09 03:05
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2014-05-09 05:05
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东风悦达起亚回复：
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起亚数据统计:
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