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1分
哈飞汽车骏意配件订不到,车子异响 服务态度差
哈飞骏意
2014-03-14
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌哈飞
投诉编号QT77003(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2014-03-14 04:03:22
投诉地区
4S店名称海南鑫迪诚汽车维修有限公司
购车时间2013-05-12
车保状态保修内
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车刚买回来空调异响,更换了空调压缩机。打方向又异响,更换了方向机,行驶几千公里就出现了这么多的问题,都没到一万公里现在轮胎又吃胎,几乎轮轮胎都磨没了。该车最严重问题就是才买车没几天车内噪音特别大,到4S店检查接待人员服务态度很不好,开车都像开拖拉机一样,4S店维修人员尽然说是正常问题。在2013年底检查左前门玻璃升降不了,该4S店判定玻璃升降开关有问题,配件定了三四月个了,多次去4S店要求更换,接待人员态度极差,还说订不到,基本都不把我们客户心里。现在车子一大推问题都踩刹车响,离合器总泵也响,都是去4S店检查,都是一句话告诉我们没有配件让我们回去等。都不知道要等到何年何月。买车的时候都说的蛮好什么保修三年十万公里,现在在才一万多就不理我们。我们的车保养都是在4S店进行保养。
2019-10-09 14:31
最终结果
厂家回复:此投诉已经处理完成,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
投诉人打分
1分,满意
哈飞数据统计:
投诉量107
完成率为100%
回复率100%
满意度为89%
发表临时结果0
发表最终结果177
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