在保修期内天窗就漏雨，我买的凯迪拉克CTS买3年，漏雨2年天窗。几万车都不漏雨，看看现在车里全是水，修理两年了，天窗就是修理不好，在保时间不给换，过保让我自己花钱换，每次你们联系他们后，让我去检查一下，简单修下就说好了，修完几天就又漏雨。结果现在联系都不理我了，太伤心了
2分
凯迪拉克CTS天窗漏雨
| 投诉人 | 郑先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 凯迪拉克 |
| 投诉编号 | QT61185(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2013-11-05 01:11:20 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 陕西凯盛 |
| 购车时间 | 2009-11-18 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
2015-07-03 14:24
最终结果
上海通用回复：已沟通，客户暂无异议
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2013-11-13
我希望你们可以帮助我联系上海总公司。谢谢
上海通用凯迪拉克数据统计:
投诉量957宗
完成率为98%
回复率78%
满意度为61%
发表临时结果98次
发表最终结果1047次
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