1分
东方之子发动机高温
投诉人 | 郑先生 |
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投诉品牌 | 奇瑞 |
投诉编号 | QT51930(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2013-05-08 04:05:13 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 徐州金慧 |
里程数(KM) | 130000 |
购车时间 | 2013-05-08 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我于2007年购买奇瑞公司汽车系列之一:东方之子,刚买来3天,发动机高温,开锅,而且喷出来好多白的东西,打电话给经销商和厂家,还把当时高温的照片都发给他们了,他们的意思就是只负责修理,不给退换。更可恨的是车子开到现在坏到现在,一直高温,成天修理,还有水箱、杠头等都换了,一直到现在他们也没给解决,心里特别不舒服
2013-05-10 08:05
最终结果
据我司临沂九州4S店反馈:已及时为客户订购备件,等备件到货及时联系客户进站处理,对此情况,我司申请关单。
2013-05-10 09:05
最终结果
奇瑞汽车委托临沂九州4S店回复:
已及时为客户订购备件,等备件到货及时联系客户进站处理,对此情况,我司申请关单。
已及时为客户订购备件,等备件到货及时联系客户进站处理,对此情况,我司申请关单。
投诉人打分
1分,满意
奇瑞数据统计:
投诉量3970宗
完成率为99%
回复率98%
满意度为77%
发表临时结果134次
发表最终结果5957次
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