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1分
哈飞双排汽车排气管;汽车启动有噪音
哈飞骏意
2013-03-22
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投诉人
先生
投诉品牌哈飞
投诉编号QT49744(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2013-03-22 05:03:52
投诉地区
4S店名称石家庄哈飞4S(同立汽贸)
里程数(KM)6300
购车时间2012-02-22
车保状态保修内
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我买哈飞双排,没到一年排汽管环,启动马达有噪音。我去哈飞4S店,他说出保修,刹车不好用,检车不过,不保;你交100元给你换个新的,旧的给4S店。马达270给你换个新的,你不修马达有可能环别处。旧排气管给4S店。我只换了个排气管,马达没修。我上别出去,问修车师傅说不是马达,是继电器接触点,我的车用比较少,才跑了6000公里,哈飞的质量真是不行;
2013-03-25 10:03
最终结果
看到您的投诉我们非常的重视,已安排相关人员与您联系了解具体情况并给予妥善处理,事情处理进展我们会不断跟进。如需帮助欢迎您致电哈飞客服中心4006000006.祝您用车愉快!
2013-03-25 10:03
最终结果
哈飞汽车回复:
看到您的投诉我们非常的重视,已安排相关人员与您联系了解具体情况并给予妥善处理,事情处理进展我们会不断跟进。如需帮助欢迎您致电哈飞客服中心4006000006.祝您用车愉快!
2013-03-25 01:03
最终结果
经与服务站核实情况得知:您车辆的排气管已经超保所以是自费更换的。服务站并未接到你所反映的刹车问题,您车辆也未在哈飞服务站更换过马达,服务站客服人员回访您时,您已去非哈飞正规服务站维修车辆。您车辆使用中如需帮助欢迎您致电哈飞客服中心4006000006.祝您用车愉快!
投诉人打分
1分,满意
哈飞数据统计:
投诉量107
完成率为100%
回复率100%
满意度为89%
发表临时结果0
发表最终结果177
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