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2分
荣威550ABS严重缺陷
荣威550
2012-09-19
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌荣威
投诉编号QT44908(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2012-09-19 10:09:57
投诉地区
4S店名称淄博金力通汽车销售服务有限公司
购车时间2009-04-28
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2012-09-25 01:09
撤销成功:2012-10-05 01:09
2012-09-25 08:09
最终结果
上海汽车授权经销商售后服务中心淄博金力通维修站已经为客户解决车辆问题,客户无异议。
2012-09-25 09:09
最终结果
上海汽车:
授权经销商售后服务中心淄博金力通维修站已经为客户解决车辆问题,客户无异议。
投诉人打分
2分,非常满意

交流反馈

车主
2012-09-25
感谢荣威上海总公司 感谢淄博金力通4s店 问题已经解决。
车主
2012-09-25
为什么不能撤单
车主
2012-09-23
感谢上海荣威售后服务中心 感谢淄博金力通4s店 已经排除故障
涉及【上汽集团-荣威550、i6 车辆ABS泵存在质量缺陷】的集体
涉及品牌:
荣威
涉及车系:
说明:
ABS故障灯亮,经4S检测是ABS泵电机锁死,原因是ABS泵电机的碳刷卡死在碳刷座内,造成碳刷无法与电机转子接触,导致车载电脑报错,09年初之前生产的550都有这问题。
荣威数据统计:
投诉量2916
完成率为99%
回复率100%
满意度为68%
发表临时结果225
发表最终结果4149
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