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2分
集体投诉荣威汽车行车安全问题共同进行维权
荣威550
2012-08-31
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌荣威
投诉编号QT44356(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2012-08-31 12:08:00
投诉地区
4S店名称江苏省江阴市荣安4S店
里程数(KM)15000
购车时间2008-11-15
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2012-09-10 09:09
撤销成功:2012-09-20 09:09
2012-09-10 09:09
最终结果
上海汽车授权经销商售后服务中心上海交运维修站已经为客户解决车辆问题,客户无异议。
2012-09-10 10:09
最终结果
上海汽车:
授权经销商售后服务中心上海交运维修站已经为客户解决车辆问题,客户无异议。
投诉人打分
2分,非常满意

交流反馈

车主
2012-09-10
在汽车投诉网的大力帮助下,在企业的积极协调下,荣威汽车行车安全隐患问题终于得到了完善解决。在此,衷心感谢汽车投诉网、感谢上海交运云峰荣威4S店、感谢广大车友的支持。凭心而论,如没这个问题,荣威汽车在B级车中性价比还是最高的。
涉及【上汽集团-荣威550、i6 车辆ABS泵存在质量缺陷】的集体
涉及品牌:
荣威
涉及车系:
说明:
ABS故障灯亮,经4S检测是ABS泵电机锁死,原因是ABS泵电机的碳刷卡死在碳刷座内,造成碳刷无法与电机转子接触,导致车载电脑报错,09年初之前生产的550都有这问题。
荣威数据统计:
投诉量2916
完成率为99%
回复率100%
满意度为68%
发表临时结果225
发表最终结果4149
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