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1分
上汽荣威550D制动系统故障问题
荣威550
2012-07-30
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌荣威
投诉编号QT43060(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2012-07-30 05:07:58
投诉地区
4S店名称慈溪滕峰荣威4S店
购车时间2009-01-09
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
与楼主一样3个故障灯全亮,需要跟换ABS泵,厂家设计失误,或者产品质量本身存在问题,需要消费者自己为之买单,非常愤怒
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT43664
上汽荣威550D制动系统故障问题
2012-08-12 08:08
2012-08-08 04:08
最终结果
我司会再安排上海汽车授权经销商售后服务中心慈溪腾峰路威维修站和客户沟通车辆问题,我司也会跟进此事
2012-08-08 05:08
最终结果
上海汽车回复:
我司会再安排上海汽车授权经销商售后服务中心慈溪腾峰路威维修站和客户沟通车辆问题,我司也会跟进此事
投诉人打分
1分,满意
涉及【上汽集团-荣威550、i6 车辆ABS泵存在质量缺陷】的集体
涉及品牌:
荣威
涉及车系:
说明:
ABS故障灯亮,经4S检测是ABS泵电机锁死,原因是ABS泵电机的碳刷卡死在碳刷座内,造成碳刷无法与电机转子接触,导致车载电脑报错,09年初之前生产的550都有这问题。
荣威数据统计:
投诉量2802
完成率为99%
回复率98%
满意度为71%
发表临时结果223
发表最终结果4039
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