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尊敬的汽车投诉网： 您好，首先感谢贵网一直以来给予长城汽车的监督和支持！ 接到贵网转来的关于陕西西安王凤女士的投诉信息后，我公司非常重视，并迅速展开调查，现将投诉处理结果反馈如下： 西安服务站工作人员第一时间与用户取得了联系，用户表示待首保时到服务站检查处理，届时我们将安排专业维修技师给予检测，并在第一时间处理，希望给予监督！如用户仍有疑问，可以通过拨打长城汽车客户热线：400-666-1990进行沟通反馈，长城汽车将竭诚为您服务。 以上为该事件的处理当前处理状态，再次感谢贵网在工作上给予长城汽车的支持与帮助，并及时将用户抱怨反馈于我们。在今后工作中，我们将一如既往、全力以赴地配合贵网的工作！ 顺祝贵网全体工作人员：工作顺利，吉祥如意！

长城汽车回复：
接到贵网转来的关于陕西西安王女士的投诉信息后，我公司非常重视，并迅速展开调查，现将投诉处理结果反馈如下：
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