专业的汽车质量投诉平台

1分
哈飞汽车 哈飞路宝
哈飞路宝
2012-04-24
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌哈飞
投诉编号QT38214(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2012-04-24 08:04:59
投诉地区
4S店名称哈飞汽车焦作服务中心
里程数(KM)15000
购车时间2010-12-14
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
发现汽车发动机故障灯常亮,经售后维修人员检测为氧传感器故障,要求维修时,被售后告知,此项维修需要收费,查阅保修说明书后发现此项还在保修期内,但售后说这是因为河南市场上的汽油不合格造成的,厂家不赔付。本人认为这种说法是厂家或者是售后在推脱责任。要求免费维修。
2012-08-23 08:08
最终结果
您反馈的问题经与服务站了解情况得知:您车辆氧传感器故障属您加注劣质汽油造成,非产品质量问题,所以不能免费更换。如需帮助欢迎您致电哈飞客服中心4006000006.祝您用车愉快!
2012-08-23 03:08
最终结果
哈飞汽车回复:
您反馈的问题经与服务站了解情况得知:您车辆氧传感器故障属您加注劣质汽油造成,非产品质量问题,所以不能免费更换。如需帮助欢迎您致电哈飞客服中心4006000006.祝您用车愉快!
投诉人打分
1分,满意
哈飞数据统计:
投诉量107
完成率为100%
回复率100%
满意度为89%
发表临时结果0
发表最终结果177
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!