新车不到一年，档位故障、电机故障、电控故障、电池故障，且4S店在本人不知情的情况下拆开高压电池包维修。现在本人要求厂家更换电池包。
网站补充内容
2026-08-21 15:15
投诉人向网站工作人员反馈称，已与4S店协商好赔偿方案
1分
长安启源A07车辆档位和电池及电机故障，4S店擅自拆件维修
| 投诉人 | 余先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安启源 |
| 投诉编号 | QT345845(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-08-14 18:39:49 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 腾飞 |
| 里程数(KM) | 30000 |
| 购车时间 | 2025-08-25 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 13.5万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
08-18
最终结果
长安启源回复:您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分，满意
谈妥了
车主相关投诉
长安启源数据统计:
投诉量140宗
完成率为91%
回复率91%
满意度为15%
发表临时结果15次
发表最终结果18次
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