第一次维修: 2026年7月19日提车当天,主驾电动踏板不回收。当天就在店里换了一个踏板,并重新刷了程序。在店里等了一天,最终结果是没修好,说要问供应商要程序需要等。第二次维修:7月20号验完车又送回去维修,一直放到7月22日,修了3天跟我说修好了。22号我去取车时踏板依然是坏的,又跟我说程序都不行,接下来需要跟厂家沟通怎么解决。第三次维修:7月30日说是要把车送过去采集数据,然后反馈给厂家做数据定制,定制完再刷上去。晚上把车取出来,因为这次是采集数据没有修车,依旧是坏的。截止到这一天提车11天,车子到厂维修三次,共计维修5天,没有解决任何问题。
目前情况:在采集数据后三天一直没人理我,我主动询问,隔了一天告诉我还要把车送过去采集两天数据,不是刷程序。而且还要再采集,采集完等厂家回复能不能修。我的诉求就是换车,我花了钱,我只想买一台健康的车!
车主补充内容
2026-08-05 21:39
问题已经解决,可以撤销投诉
网站补充内容
2026-08-06 11:12
投诉人向网站工作人员反馈称,厂家总部派技术人员对车辆进行检测维修,并且店里提供代步车,车主认可。

