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福特(进口)Mustang发动机设计缺陷致防冻液泄露和故障灯常亮,要求召回解决
福特(进口)Mustang
2小时前
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投诉人
先生
投诉品牌福特
投诉编号QT344677(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2026-06-09 15:56:33
投诉地区
4S店名称江苏富骏汽车贸易有限公司
里程数(KM)190000
购车时间2019-07-01
车保状态已过保
涉诉金额2万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
投诉建议

建议用户先收集好4S店检测报告、故障灯常亮及防冻液泄露的现场照片、维修记录等关键证据,这些能直观证明发动机存在问题。同时,查找福特美国召回该问题的相关公告、新闻报道等资料作为依据。凭借这些证据和依据,再次与福特官方沟通,明确指出问题严重性及美国已召回的情况,要求其重视并依据规定,尽快给出换新款凸机等合理解决方案 。

内容由DeepSeek-R1模型生成

福特发动机通病,烧防冻液亮故障灯这个问题,我看了一下是通病。发动机设计有缺陷,防冻液泄露问题,导致故障灯常亮,漏防冻液随时有燃烧的风险。这种设计上面的通病缺陷,需要车主自己出钱解决,且费用不低。美国方面全面召回,对于中国就不管不顾了。这要是行驶中造成重大事故怎么办,国人的命就不是命吗。请求官方解决,我已经去4s检测了就是这个原因引起的,请求解决要求换新款的凸机。

福特(进口)数据统计:
投诉量135
完成率为70%
回复率75%
满意度为65%
发表临时结果499
发表最终结果8040
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