本人与家人在2026年5月9日前往上海比亚迪华帆书豪诚挚汽车中心咨询2025款海狮06ev价格，被销售诱导支付定金5000元。当天晚上我们已表达过要再次咨询其他4s店相关价格再做决定，销售称他们的价格为全上海最低，且买贵赔双倍。且支付定金时销售并没有告知定金性质及定金是否可退，并且当天销售声称云海灰价格比苍烟色便宜2000元，诱导订购云海灰。后在其他4s店得知两款颜色价格是一致的，遂回华帆理论。销售声称出厂日期不一样价格也不一样，后更换了也只有2025年11月生产的。但再次询问其他4s店告知，去年11月生产的价格和今年4月生产的车价格一致，不存在因为日期导致价格不同。现与销售协商，要求华帆退定金，原因有三：1.并未告知定金性质，及定金是否可退，诱导消费者支付现金5000元并签合同。2.欺骗消费者车漆颜色影响价格，欺骗消费者不同生产日期优惠不同。3.在消费者表明要再次比价考虑时，强调本店全上海价格最低。且在后续协商过程中销售态度恶劣，多次让本人及家人等待10-20分钟，要求自行考虑。销售不予理会，表示有其他事情，导致消费者承受很大心理压力。
比亚迪官方多次投诉无门，无人处理，将详情经过共2400多字发送至官方售后服务，无人回应。无奈于6月6日验车，发现副驾侧门升降异响。销售及售后表示没有问题且没有任何补偿，要求直接接受，要么就换车且态度恶劣。距离我们付定已经拖了三周了，至今没有拿到车。要求退定，4s店强硬说不退，消费者就是求路无门！
