本人于2026年5月10日在智己大连柏威年智己4s店订购一台智己LS6,其所属公司为大连上通万联汽车销售服务有限公司,所订车辆为11月库存车。本人分别通过智己官方APP支付5000元定金,并向经销商对公账户支付10000元,同时门店签署了订车协议。现因本人自身原因违约,根据协议内容,5000元APP购车定金无法退还。本人现申请退还已支付至对公账户的1万元款项,但经销商拒绝退还全部款项。因此,本人申请退返已支付的10000元,商家联系方式:李店长187****0922。
智己汽车-LS6经销商拒退订车款
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 智己汽车 |
| 投诉编号 | QT344156(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-05-13 01:29:47 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 智己汽车大连柏威年体验中心 |
| 购车时间 | 2026-05-10 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 1万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
智己汽车数据统计:
投诉量90宗
完成率为40%
回复率46%
满意度为8%
发表临时结果6次
发表最终结果5次
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