2026年5月3日,于绍兴越城区智己汽车绍兴越城用户中心。在销售诱导,本人不了解情况下下载智己APP进行下定。期间问过销售后期是否还能退,销售答复为可以。第二天考虑清楚后想要退定被告知无法退款,并且态度恶劣。我希望能将我的定金退还给我,不想跟此家店合作。
智己汽车-L6销售诱导购车且不退定金
| 投诉人 | 车先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 智己汽车 |
| 投诉编号 | QT344000(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-05-05 21:27:05 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 智己汽车绍兴越城用户中心 |
| 购车时间 | 2026-05-03 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 0.5万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
智己汽车数据统计:
投诉量87宗
完成率为41%
回复率44%
满意度为8%
发表临时结果3次
发表最终结果5次
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