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一汽丰田卡罗拉锐放B柱色差严重且膜厚相差大,4S店不予受理
一汽丰田卡罗拉锐放
03-31
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投诉人
先生
投诉品牌丰田
投诉编号QT343491(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2026-03-31 18:12:20
投诉地区
4S店名称沈阳中晨先锋丰田汽车销售服务有限公司
里程数(KM)2850
购车时间2026-01-19
车保状态首保
涉诉金额0.29万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
上次投诉标题: 一汽丰田卡罗拉锐放车辆B柱色差大,4S店推脱不予赔偿

锐放白颜色车,B柱出现严重色差,同一侧一面黑一侧白。膜厚白的地方75左右,发黑的地方100左右,目视可见。售后和4S店各种理由推脱。

上次投诉最终结果
一汽丰田回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。

丰田锐放白色车,B柱色差严重,膜厚相差30,目视可见。4S店沟通说属于正常现象,4S店不受理不接待。

03-31
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一汽丰田数据统计:
投诉量2812
完成率为100%
回复率100%
满意度为58%
发表临时结果227
发表最终结果2736
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