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小米汽车SU7 Ultra首任车主权益被无故取消,与客服沟通无果
小米汽车小米SU7 Ultra
03-23
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投诉人
先生
投诉品牌小米汽车
投诉编号QT343362(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2026-03-23 10:49:33
投诉地区
4S店名称小米汽车广州科学城交付中心
购车时间2025-03-01
车保状态保修内
涉诉金额1万元
诉求
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2025年3月1日下单,2025年4月8日在广州黄埔小米汽车4s店提车的。我本人购买的是小米汽车su7 ultra黑色轿车,3月22日把小米汽车app的主账号从我老公转移到我的账号下,就被告知我的首任车主权益没了,包括5年基础保养、免费事故道路救援、终身免费上门补胎等。我和客服沟通无果,电话沟通也无果。

小米汽车数据统计:
投诉量261
完成率为5%
回复率5%
满意度为0%
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