2025年3月1日下单,2025年4月8日在广州黄埔小米汽车4s店提车的。我本人购买的是小米汽车su7 ultra黑色轿车,3月22日把小米汽车app的主账号从我老公转移到我的账号下,就被告知我的首任车主权益没了,包括5年基础保养、免费事故道路救援、终身免费上门补胎等。我和客服沟通无果,电话沟通也无果。
小米汽车SU7 Ultra首任车主权益被无故取消,与客服沟通无果
| 投诉人 | 车先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 小米汽车 |
| 投诉编号 | QT343362(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-03-23 10:49:33 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 小米汽车广州科学城交付中心 |
| 购车时间 | 2025-03-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 1万元 |
| 诉求 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
小米汽车数据统计:
投诉量261宗
完成率为5%
回复率5%
满意度为0%
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