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沃尔沃亚太XC70 混动销售强买强卖其态度恶劣,至今不解决问题
沃尔沃亚太XC70 混动
16小时前
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投诉人
先生
投诉品牌沃尔沃
投诉编号QT343102(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2026-03-08 21:31:42
投诉地区
4S店名称青岛中升沃茂汽车销售服务有限公司
购车时间2025-10-27
车保状态保修内
涉诉金额4.3万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
投诉建议

建议先收集与销售池溢飞的所有沟通记录,包括聊天记录、通话录音,明确其承诺内容与违约事实;整理订金支付凭证、购车合同,确认条款细节;收集其他客户获得补偿的证据,证明自身权益受损。同时,梳理销售诱导报废旧车、摇号国补的承诺及最终未兑现的证据。依据购车合同条款及相关承诺,要求4S店给出书面解决方案,明确补偿措施与时间节点,留存书面沟通记录作为后续维权依据。

内容由DeepSeek-R1模型生成

本人于25年9.27在青岛中升沃茂汽车销售服务有限公司下订金订购车辆,期间销售池**答应9.30号之前开出新车发票。本人可领取青岛市保险补贴8000元,期间还让我两个账号下订新车订单帮助他完成任务,并且10.1提车。本人走出4S店一小时被告知要十月中旬才能来车,期间本人要求退订金。销售态度强硬不给退,最后店大欺客,强买强卖。并且销售池**态度恶劣,多次拒绝我所提出的要求,并且不给解决问题,要我自己想办法。最后强买强卖下,本人于10.27提车。提车没一周,被告知厂补由5000变10000元+终身保养。然后其他客户都给予了相应的背刺补偿,我始终未给满意答复,并且销售池**态度恶劣,始终不给解决问题。并且欺骗我报废旧车,让我摇号国补,说四轮肯定能中。最终结果就损失是国补20000元+厂补10000元+终身保养+青岛市保险补贴8000元。至今未给我答复!

沃尔沃亚太数据统计:
投诉量350
完成率为93%
回复率86%
满意度为50%
发表临时结果9
发表最终结果163
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