车道辅助摄像头故障多次,不给换最后拒保。日行灯转向灯不亮,之前免费换过两次灯。发动机烧机油,五千公里就测不到机油。大屏花屏,以前仪表黑屏给换了电脑。以前变速箱挂不上档,皮带断,压缩机、空调吹风模式电机换货两次,都给换。买五年双保的时候也没说过超5000公里不给保,不知道厂家什么时候出个动力总成终身质保就开始拒保。车辆刚四年,就各种毛病各种坏。
东风日产启辰星车辆多部件故障频发,售后拒绝保修
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 启辰 |
| 投诉编号 | QT342842(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-02-09 23:11:29 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 唐山汇京唐誉 |
| 里程数(KM) | 60000 |
| 购车时间 | 2021-07-22 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 2万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车主相关投诉
东风日产数据统计:
投诉量197宗
完成率为46%
回复率45%
满意度为39%
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