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本人由于4s销售以河北省置换补贴10000元，青海省置换补贴高于河北省置换补贴达12000元，误导欺诈消费者，违规开具青海省发票和销售人员未履行告知消费者的责任和义务，未告知本人需要在云闪付上操作和申报流程和申报截止时间。在本人将所需的所以材料齐全并通过微信形式发送给销售人员的情况下，未能享受到国家的置换补贴红利。事后销售人员推诿耍赖不予兑现宣传承诺，希望有关部门伸张正义避免更多受害者。