去年购买比亚迪海鸥，赠送第二年交强险，但是第二年购买保险时我本人缴纳所有保险费用，保险公司又给我说等3-6个月再把钱返给我。对消费者有欺诈行为，并不是赠送的交强险，希望尽快解决，谢谢。
比亚迪海鸥4S未兑现赠交强险的承诺，涉嫌欺诈消费者
| 投诉人 | 宋先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT341785(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-12-11 13:33:12 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 比亚迪顺天 |
| 里程数(KM) | 28251 |
| 购车时间 | 2024-01-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.09万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
4小时前
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
比亚迪数据统计:
投诉量8617宗
完成率为67%
回复率100%
满意度为52%
发表临时结果5936次
发表最终结果8012次
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