专业的汽车质量投诉平台

-2分
起亚K3更换后的大灯有尘,4S店表示无法处理
起亚K3
11-01
1.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌起亚
投诉编号QT340749(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-11-01 14:06:53
投诉地区
4S店名称云南谊和
购车时间2019-12-01
车保状态已过保
涉诉金额1.5万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

车辆于6月1日至6月11日期间,在云南谊和昆明小屯汽车城维修点维修车辆,发动机盖更换,大灯更换,要求全部原厂件更换。新的发动机盖多处不平,维修点磨平后安装上去,告知我原厂件都是这样。新换的左右两只大灯里面均有灰尘,多次和维修点沟通均告知不影响使用没法维修。打了400电话口径跟维修点一致,意思就是没有影响使用,没办法处理。

11-03
最终结果
起亚回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已反馈经销商及厂家相关部门核实处理,厂家持续跟进中。
投诉人打分
-2分,非常不满意
厂家或者经销商从未联系处理

交流反馈

车主
11-04
没有收到厂家及售后维修电话,
起亚数据统计:
投诉量3029
完成率为99%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果92
发表最终结果5667
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!