投诉云南临沧上汽MG体验中心店。原因:2025年9月24日预定MG4,付定金2000元。厂商协议39天交车,但跟临沧店的单独协商是要享受国补才签约。10月23日临沧店征得本人同意报废机动车,期间车辆一直没有到。期间通过多次与经理协商用展厅展车进行交车,经理自称车辆有问题厂家限制此车交互。到10月24日国补名额抢空,原车已报废,车辆未交互,作为客户只能退单。退单期间与销售沟通时发现展厅展车可以交互,这已经让我对名爵失去信任。作为客户原车报废享受不了国补,得不到预定车辆已是无奈,交易失败还得不到临沧店的半句道歉更是愤怒。现在都已经交易关闭准备解散群聊已平息无奈却得不到退定金,每天看到群聊还要催退定金。期间名爵厂商没有半句致歉,实在无奈,这已经让我失去对MG这个品牌基本的信任问题,作为名爵品牌是否值得国民信任。
我的诉求:1、立刻马上退定金,解散群聊,让名爵品牌不要在我眼前晃动。2、给我相应补偿,不要必须发视频曝光名爵品牌欺骗国民消费问题。
