车辆2025/9/29日13：30左右，在回老家河南途中在江西新余高速上正常行驶中，突然动力电池故障没有动力（EV电池动力受限），非常危险。车辆于2025/10/1号拖到深圳市龙达售后服务中心，经检测为电池包质量问题需要更换电池包，目前正在等待更换。
我的诉求：1、赔偿高速拖车、提前下高速产生的高速费及打车回老家及回深圳费用；2、补偿修车期间无法使用车辆产生费用；3、出具全面检测问题报告及改善对策，避免此类事故发生。
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比亚迪宋PLUS DM-i高速行车突发动力电池故障，要求赔偿相关费用
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| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT340252(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-10-09 21:35:59 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 龙华福城天虹纵众瑞通商超店 |
| 里程数(KM) | 38000 |
| 购车时间 | 2022-10-11 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 1万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
投诉建议
建议用户先收集好高速拖车费、额外产生的高速费、打车费等支付凭证，如发票、支付记录截图等。对于修车期间无法使用车辆产生的费用，可整理同类型车辆租赁市场价格作为参考依据。同时，要求比亚迪深圳市龙达售后服务中心出具详细且盖章的电池包问题检测报告，明确故障原因、责任认定等内容，并让其针对问题给出书面改善对策，为后续维权提供有力证据。
内容由DeepSeek-R1模型生成
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涉及【比亚迪-行车中突发EV功能受限导致汽车失速】的集体
比亚迪数据统计:
投诉量8492宗
完成率为68%
回复率100%
满意度为52%
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