你好，轮胎里面裂口，理想说帮忙反馈厂家，但是厂家说由于外力导致，不给更换。但是外面不是贯穿伤，有磨损伤。我找客服投诉，门店回复只管6个月1年，商家说无质量问题，自己去找第三方鉴定。网站能帮忙维权一下嘛，车辆是一年半6万公里（非营运）结婚自驾去了。
理想汽车L6轮胎出现裂口，厂家不给更换
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 理想汽车 |
| 投诉编号 | QT340241(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-10-09 11:41:43 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 理想 |
| 里程数(KM) | 60000 |
| 购车时间 | 2024-04-29 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.18万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
理想汽车数据统计:
投诉量264宗
完成率为6%
回复率5%
满意度为2%
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