我于2021年7月购买比亚迪宋plus dmi台，2025年10月1日在高速公路上出现ev故障，紧急制动故障。拖车到当地4S店，至今没有回应也没有赔偿，影响用车。我请求及时解决车辆问题，并赔偿拖车费用及十一期间影响用车的费用。
2分
一追到底
比亚迪宋PLUS DM-i制动故障致高速抛锚，4S店至今不赔偿
返回主投诉:【比亚迪-行车中突发EV功能受限导致汽车失速】
| 投诉人 | 冯先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT340214(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-10-06 14:04:58 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 蓟州区环耀铭拓4s店 |
| 购车时间 | 2021-07-05 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 0.2万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
返回主投诉:【比亚迪-行车中突发EV功能受限导致汽车失速】
10-09
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
10-10
最终结果
比亚迪回复:已协商好，请知悉。
投诉人打分
2分，非常满意
已协商解决。
涉及【比亚迪-行车中突发EV功能受限导致汽车失速】的集体
比亚迪数据统计:
投诉量8595宗
完成率为67%
回复率100%
满意度为52%
发表临时结果5915次
发表最终结果8008次
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