19日从杭州到临汾途径平顶山西车辆出现故障，经检测是一个插头坏了。售后说这个是非外力坏不了，是我人为造成的，不在质保范围。
广汽丰田锋兰达插头损坏致车辆出现故障，售后拒绝质保
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT340073(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-09-26 12:47:14 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广汽丰田临汾锦华北城店 |
| 里程数(KM) | 8000 |
| 购车时间 | 2023-10-25 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.13万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
广汽丰田数据统计:
投诉量1145宗
完成率为80%
回复率95%
满意度为63%
发表临时结果366次
发表最终结果1088次
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