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上汽通用别克-E5车辆质量太差劲
投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT339432(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2025-08-26 12:47:09 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 别克厂家 |
里程数(KM) | 13000 |
购车时间 | 2024-12-12 |
车保状态 | 首保 |
涉诉金额 | 17.5万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
投诉建议
针对您的投诉,建议首先详细记录每次故障的具体时间、地点、现象及维修记录,包括维修前后的照片或视频作为证据。同时,查阅车辆三包规定,确认是否达到退换车条件。与别克客服再次沟通时,明确提出您的诉求并附上收集的证据,要求按照三包规定处理。若厂家仍不积极解决,可考虑通过法律途径维权,如咨询律师或申请仲裁,确保您的合法权益得到保护。
内容由DeepSeek-R1模型生成
别克质量太差劲,新车买回来一个星期GPS失灵,后视镜异响,后备箱异响。全车没有声音,给我拆开后备箱维修。打方向盘咯吱咯吱异响,给我拆开车维修两次。手机APP充电数据不能看,半年新车给我拆卸好几次。换了屏幕,行车中自动黑屏幕重启。这次又出现质量问题,行车中出现啪啪啪严重异响。厂家就是说有问题给你维修就好了,问题是买车是开呢还是一直给修车呢。新车都给我拆开过,又出现新问题,质量太差劲了。
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上汽通用别克数据统计:
投诉量8436宗
完成率为99%
回复率89%
满意度为69%
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发表最终结果10727次
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