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蔚来ET5T厂家推出优惠活动导致提车后损失,要求公平补偿
蔚来ET5T
06-22
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投诉人
先生
投诉品牌蔚来汽车
投诉编号QT337949(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-06-22 12:00:46
投诉地区
4S店名称无锡经开山姆会员店蔚来汽车
里程数(KM)150
购车时间2025-05-30
车保状态保修内
涉诉金额23.29万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

本人于5.30锁单,16号开票,17号下午一点提车。而蔚来在18日出了一个优享车的活动,导致我提车一天就损失巨大。但是在我的了解下来,和我同一天锁单、同一天开票,但是有事定在了19日提车也是因为活动问题产生分歧,而蔚来方给出了损失50%积分的补偿条件。而我在19日与销售方提出相应的赔偿,到今日22日没有任何明确的答复和结果。这违背了蔚来门店政策价格统一的条款,本人要求公平对待,要得到我相应的补偿。

涉及【蔚来汽车厂家推出一系列销售政策,引发车主不满】的集体
涉及品牌:
蔚来汽车
涉及车系:
说明:
详情:1、一代大小np功能开放订阅模式;2、大小NOP不更新换代,系统优化后老车主也用不上,继续是一个beta版本;3、12月1日针对蔚来二代平台所有车主,辅助驾驶免费使用五年,但一代车主无权免费使用,背刺老车主。4、厂家政策突变,造成车主经济损失。
蔚来数据统计:
投诉量162
完成率为16%
回复率6%
满意度为2%
发表临时结果0
发表最终结果23
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