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阿维塔阿维塔07 EV新车主驾座椅破裂,厂家置之不理
阿维塔阿维塔07 EV
06-16
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投诉人
先生
投诉品牌阿维塔
投诉编号QT337812(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-06-16 17:23:28
投诉地区
4S店名称阿维塔
里程数(KM)200
购车时间2025-06-14
车保状态首保
涉诉金额1万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2025年06月14日购买一台阿维塔汽车,回家后第二天早上就发现主驾座椅破裂。我申请售后,看一下解决办法。驱车200公里来店里,店里说反馈厂家,说是外力所致与质量无关,交付出门不管了。

车主补充内容
2025-06-17 19:16
问题厂家已经积极解决。
06-17
临时结果
阿维塔回复:感谢您选择阿维塔,您的信息我们已经收到,已安排工作人员与您核实处理,后续您有疑问可联系阿维塔客户中心(951990),我们将竭诚为您服务。
06-18
最终结果
阿维塔回复:客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
阿维塔数据统计:
投诉量24
完成率为63%
回复率100%
满意度为20%
发表临时结果22
发表最终结果15
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