13号凌晨系统升级车机，13号早上开车半小时车机死机黑屏，售后告诉我车机老化造成的。升级完系统就坏了吗，然后说车机老化造成的？
理想汽车-ONE升级系统后车机死机黑屏
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 理想汽车 |
| 投诉编号 | QT337774(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-06-14 16:18:05 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 理想汽车 |
| 里程数(KM) | 103800 |
| 购车时间 | 2022-04-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 1万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
理想汽车数据统计:
投诉量268宗
完成率为6%
回复率4%
满意度为2%
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