厦门smart建发4s店，意向金5000元不予退还，没有任何协议及订单。12号收取了5000意向金，现在不给退还，没有任何签订的协议。
smart-精灵#1 4S店不退意向金
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | smart |
| 投诉编号 | QT337763(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-06-13 20:07:17 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 厦门smart建发4s店 |
| 购车时间 | 2025-06-13 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 0.5万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
smart数据统计:
投诉量48宗
完成率为52%
回复率56%
满意度为50%
发表临时结果3次
发表最终结果25次
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