5月23日交付中心刚提的小鹏G6，那时候销售说近期不会降价，催着交定金购买。5月21日付的定金，然后购买后在6月5日听说降价八千，结果问客服连积分补偿都没有。
小鹏汽车G6购车后大幅降价，要求补偿
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| 投诉人 | 丁先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 小鹏汽车 |
| 投诉编号 | QT337757(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-06-13 13:38:16 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 海口市小鹏汽车龙湖天街店 |
| 购车时间 | 2025-05-23 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.8万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
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06-13
最终结果
小鹏汽车回复：鹏友您好，车辆营销政策是结合市场情况做出的调整，各个车型在不同时期的优惠也会不同，客户确认锁单时就已经锁定购车时的车辆资源、权益及购车优惠。由于已售车辆的合同已生效并备案，无法追溯、叠加后续营销政策的购车权益，请谅解。如遇车辆使用问题，可以联系在线客服反馈，感谢您的支持，祝您生活愉快！
涉及【小鹏汽车厂家推出权益优惠政策，严重背刺老车主】的集体
小鹏汽车数据统计:
投诉量308宗
完成率为86%
回复率94%
满意度为8%
发表临时结果73次
发表最终结果266次
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