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广汽丰田凯美瑞仪表台开裂及反光,影响行车安全
广汽丰田凯美瑞
06-12
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投诉人
先生
投诉品牌丰田
投诉编号QT337746(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-06-12 23:15:37
投诉地区
4S店名称湛江 4s 店
里程数(KM)216574
购车时间2009-05-14
车保状态保修内
涉诉金额0.5万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
投诉建议

针对您的投诉,建议先详细记录仪表台开裂及反光影响视线的情况,包括拍摄清晰照片和视频作为证据。同时,查阅车辆购买合同及保养记录,确认是否有相关质量保证条款。随后,可联系丰田官方客服或前往购车4S店,出示证据并提出具体问题,要求官方给予检测、维修或更换。若协商无果,可依据车辆三包政策等相关法规,进一步与厂家沟通解决方案,确保您的合法权益得到维护。

内容由DeepSeek-R1模型生成

购买至今,一直精心使用、按时保养。我原本以为它会陪伴我安全、舒适地走过漫长岁月,可万万没想到,在正常使用过程中仪表台竟然出现了严重的开裂现象。当我第一次发现那一道道触目惊心的裂痕时,内心满是震惊和不解。这仪表台就像是车辆的“脸面”,如今它的开裂不仅极大地影响了车内的美观度,更让我对其潜在的安全隐患忧心忡忡。万一在驾驶过程中因为仪表台的问题引发其他故障,那后果简直不堪设想。反光太严重了,看路都看不清。

涉及【广汽丰田-凯美瑞仪表台老化冒油】的集体
涉及品牌:
丰田
涉及车系:
说明:
车辆仪表台老化、开裂、冒油,主要集中于06款和07款的凯美瑞
广汽丰田数据统计:
投诉量1141
完成率为80%
回复率95%
满意度为63%
发表临时结果366
发表最终结果1087
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