2025-6-2日车辆发动机报警，去大连中升宏达店检测是发动机正时皮带掉渣，涡轮增压器堵塞。我与广汽本田工厂联系答复车辆的皮带和涡轮增压器在6年延保范围内，提供在外定期更换机油的记录和油品型号给4s店，4s店会向厂家申请零件和工时费用。本人已经在6月8日提交如上要求文件，但中升宏达广本店至今没有给正面答复，什么时候能给修好。
广汽本田凌派发动机故障报修，4S店拖延未给正面答复
| 投诉人 | 赵先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT337636(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-06-08 19:00:45 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 中升宏达广本 |
| 里程数(KM) | 55080 |
| 购车时间 | 2021-11-21 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.9万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
06-09
最终结果
广汽本田回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线，谢谢！手机拨打：400-830-8999；座机拨打：800-830-8999。
涉及【广汽本田凌派发动机正时皮带设计缺陷，导致进油口堵塞损坏涡轮增压器】的集体
广汽本田数据统计:
投诉量2672宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为75%
发表临时结果158次
发表最终结果2688次
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