专业的汽车质量投诉平台

车辆于2017年9月购买，使用过程中未经历恶劣环境。近期发现车辆存在严重锈蚀问题：副驾驶侧车门底部已锈穿孔，车门底部出现明显返锈痕迹。主驾驶车门同位置漆面鼓包，怀疑为内部锈蚀所致。我已于2025年5月26日向本地4S店反馈并申请更换锈蚀部件，但次日被广东本田总部驳回，未说明具体原因，对此处理结果我无法接受。通过网络搜索，我发现多位车主也遇到与我相同的车门锈蚀问题，说明此类故障具有普遍性，非个别现象。鉴于车辆尚未达到报废年限，问题又涉及结构安全，希望厂家给出解决方案。