限制软件升级能理解，限制app升级就过分了。要求给百度地图和酷狗音乐审计，或者提供下载方式自己下载。
-2分
创维汽车-天美汽车ET5车机软件限制升级
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 创维汽车 |
| 投诉编号 | QT337593(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-06-06 10:57:52 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 跑路了 |
| 里程数(KM) | 2000 |
| 购车时间 | 2022-06-26 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 1万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
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创维汽车-天美汽车ET5车机系统无法更新APP
2025-01-23 16:56
2025-06-06 13:11
最终结果
创维汽车回复: 针对您抱怨的车辆质量问题，已妥善解决。您的反馈是对我们的重要提醒，促使我们不断改进和提升服务。为了丰富车载系统的应用生态，为用户提供更多选择，除了自研和合作的应用外，我们还精选了一些与车机系统适配良好的“第三方应用”供用户安装体验。由于第三方应用未与车载系统深度适配，部分功能可能无法完美兼容，所以目前暂时不支持客户自行升级第三方APP软件。ADB密码属于公司机密，暂无法提供。另实际续航问题与多重因素有关，您可以到创维汽车服务站进行实测和检查。谢谢您的理解！
投诉人打分
-2分，非常不满意
创维汽车数据统计:
投诉量15宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为7%
发表临时结果0次
发表最终结果4次
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