本人于2023年8月在上海东昌中环汽车销售服务有限公司进行汽车维修,车子是在他们店2023年7月购买的2023款凯迪拉克ct4,具体地址:上海市浦东新区康杉****号。现在车子异响,在浙江康源凯迪拉克销售中心(绍兴路店)进行检测。经杭州凯迪拉克官方授权店检测是之前在东昌维修更换的零件质量问题导致异响,他们售后人员告知连杆和胶套坏了,需要更换。说正常开三五年,六七万公里才可能坏。我这车买了不到两年,并且查到我之前在东昌维修过,没法质保。这明显是质量问题,需要找维修店进行解决。我找东昌售后人员,他们现在说让我去上海再检测。但是我人不在上海,也不说最终的解决方案,车的质量有问题也不想解决办法。
我的诉求是他们对于车辆质量问题给我进行延保,并且给我进行维修更换。不管是把配件邮到杭州官方的4s店,还是他们进行理赔我自行去更换都可以。

