一汽丰田的保定通泰丰田4S店倒闭，未完成售后保养合同义务，合同金额5000元（其中保养3500元，其他送券1500元）。合同内容为保养18次，目前仅使用7次，要求按照未完成保养次数比例退费。
一汽丰田威驰4S店倒闭致保养合同未履行，要求按比例退费
| 投诉人 | 王女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT337400(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-05-29 14:40:02 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 保定通泰丰田 |
| 里程数(KM) | 11000 |
| 购车时间 | 2021-07-28 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.5万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
05-30
最终结果
一汽丰田回复：尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，建议与经销店保持沟通。
一汽丰田数据统计:
投诉量2748宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为60%
发表临时结果15次
发表最终结果3964次
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