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小鹏汽车G9动力电池压差远超标准范围,要求售后处理
小鹏汽车小鹏G9
2025-05-13
1.4万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌小鹏汽车
投诉编号QT337042(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-05-13 10:34:51
投诉地区
4S店名称南宁五象汽车广场销售服务中心
里程数(KM)22745
购车时间2024-05-08
车保状态保修内
涉诉金额28万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

买车半年会出现了续航远低于表显续航,第一次反馈问题,以温度低为理由搪塞我,当时南宁温度并不低。后面到了2025年四月份,南宁温度已经来到了25-30度,这个问题就越发明显。去售后检查发现动力电池压差远超标准范围,具体表现为续航低于200公里时,只能跑几十公里。

车主补充内容
2025-05-15 06:20
诉求:提供代步车和G9同等价格的车
2025-05-13 17:56
最终结果
小鹏汽车回复:鹏友您好,您反馈的问题我们非常重视,目前已同步安排跟进中,请您留意与门店保持沟通,感谢支持与谅解,谢谢。
小鹏汽车数据统计:
投诉量403
完成率为86%
回复率91%
满意度为8%
发表临时结果0
发表最终结果20
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